Il servizio mira a soddisfare le esigenze di utenti affetti da malattie cronico-degenerative, aventi necessità di un'assistenza continuativa, comprendente interventi di tipo sociale (pulizia dell'appartamento, preparazione di pasti caldi, supporto psicologico, disbrigo pratiche, ecc.) e di tipo socio-sanitario (assistenza infermieristica, ecc.).

 

Il servizio nella sua completezza si propone di:
a) migliorare la qualità della vita dell’utente e dei suoi familiari in un momento di criticità;
b) fornire un livello assistenziale adeguato ai bisogni particolari espressi, inespressi e potenziali della situazione;
c) ridurre il ricorso al ricovero ospedaliero

La complessità, la variabilità individuale e la dinamicità delle problematiche degli utenti richiedono l’adozione di un approccio metodologico fondato su:

• valutazione multidimensionale razionalizzata mediante l’utilizzo di appositi strumenti di raccolta dati;
• pianificazione integrata e personalizzata dell’attività, in coerenza con le risorse disponibili e secondo l’equo perseguimento degli obiettivi programmatici di carattere generale;
• erogazione degli interventi che sia transdisciplinare, tempestiva, continua e d’intensità adeguata.